Em contexto hospitalar, o SITAM já é utilizado por 26 Instituições, incluindo 5 Unidades Locais de Saúde. Em 2016, o SITAM completou a implementação em 19 Instituições de Saúde (18 Centros Hospitalares e uma ARS).
O SITAM é responsável, desde 2016, por gerir 360 mil referências multibanco. Uma das grandes vantagens deste sistema é a capacidade de envio normalizado e automatizado da dívida por correio.
O envio de referências de pagamento, aos utentes em incumprimento, atinge um potencial de recuperação de aproximadamente 4.9 Milhões de Euros de taxas moderadoras, cujo pagamento não foi efetuado aquando a realização das prestações de saúde.
Deste valor, e até à data, foi possível recuperar mais de 2 Milhões de Euros, através do envio de cerca de 130.000 cartas, por parte de 4 das 19 instituições de saúde, concluído em dezembro de 2016.
O SITAM foi essencial nesta cobrança e na recuperação de valores. Através deste sistema o utente tem a possibilidade de efetuar comodamente o pagamento, sem necessitar de se deslocar novamente à Instituição de Saúde.
Em breve, a informação das Referências a Pagamento, e valor em dívida, será disponibilizada na Área do Cidadão do Portal SNS.
Instituições que utilizam SITAM:
- ARS Norte;
- ARS Alentejo;
- CH Algarve;
- CH Entre Douro e Vouga;
- CH Gaia e Espinho;
- CH Lisboa Central;
- CH Lisboa Ocidental;
- CH Oeste;
- CH P Varzim – V Conde;
- CH Setúbal;
- CH Tâmega e Sousa;
- CH Tondela – Viseu;
- CH Trás-os-Montes Alto Douro;
- CH Univ. Coimbra;
- H. Ovar;
- HAJC – Cantanhede;
- HD Figueira;
- HJLC – Anadia;
- HSO Guimarães;
- IO Gama Pinto;
- ULS Alto Minho;
- ULS Baixo Alentejo;
- ULS Guarda;
- ULS Litoral Alentejano;
- ULS Nordeste;
- ULS Norte Alentejano.