Notícias

SPMS promove debate sobre Portal SNS24

27 Outubro, 2017

A SPMS, EPE organizou um workshop, a 26 de outubro, focado no debate sobre o portal do SNS24, nomeadamente no processo de melhoria de resposta às necessidades do cidadão. A sessão de trabalho realizou-se nas instalações do SNS24, em Lisboa.

Contando com a presença de vários representantes dos cuidados de saúde primários, hospitalares e integrados, destacaram-se as participações, como oradores, de Fernando Marta, da Agência para a Modernização Administrativa (AMA), de Fátima Quitério pelo Grupo de Trabalho de Utentes (GTU) e, pela SPMS, Henrique Martins, presidente do Conselho de Administração e Micaela Monteiro, diretora do Centro Nacional de TeleSaúde (CNTS).

img_7716

Numa ótica de identificar fatores críticos de sucesso, este workshop permitiu recolher contributos de melhoria para o portal SNS24, que se pretende mais interativo e acessível, para que o cidadão possa facilmente monitorizar e avaliar a sua saúde.

Com áreas de atuação distintas, o SNS24 integra serviços informativos, administrativos, de triagem, aconselhamento e encaminhamento e de telecuidados, com o objetivo de melhorar o acesso ao SNS, retirando das urgências e dos hospitais carga assistencial e administrativa.

img_7727
Temas

|

SPMS promove debate sobre Portal SNS24

Linha SNS 24 atinge marca de 2 milhões de chamadas

27 Agosto, 2024

A Linha SNS 24 atingiu, na passada sexta-feira, a marca de 2 milhões de chamadas atendidas desde o início deste ano. Os dados refletem o crescente reconhecimento e confiança no SNS 24, que tem sido essencial não só para esclarecimento de dúvidas, mas também para referenciar para o nível de cuidados mais adequado, aumentando o conforto dos utentes e a qualidade e a segurança da prestação de cuidados.

SNS 24_2M chamadas

SNS 24 convida associações de doentes a testar serviços digitais

1 Agosto, 2024

No passado dia 30 de julho, o SNS 24 realizou sessões de cocriação e testes de futuros serviços e plataformas de saúde para os utentes, com representantes de 12 associações de doentes. As associações foram convidadas a visitar a sede da SPMS em Lisboa e, em representação de milhares de utentes e pessoas doentes, contribuir […]

Telessaúde reúne SPMS e ULSRA no “Dia Digital”

26 Julho, 2024

A SPMS colaborou na promoção do “Dia Digital e Telessaúde”, uma iniciativa de aprendizagem e partilha de boas práticas da Unidade Local de Saúde da Região de Aveiro (ULSRA), que decorreu no dia 24 de julho. “É um dia de reflexão para desbravar novos caminhos”, salientou a presidente do Conselho de Administração da ULSRA, Margarida […]

Voltar
Voltar para o topo.