Notícias

Secretaria Regional da Saúde dos Açores visita SNS 24

5 Abril, 2018

A SPMS, EPE recebeu hoje, dia 5 de abril nas instalações do SNS 24, em Lisboa, o departamento do Serviço Regional de Proteção Civil e Bombeiros dos Açores (SRPCBA), da Secretaria Regional da Saúde dos Açores.

A comitiva, composta por 5 elementos, entre eles o Vice-Presidente do SRPCBA, Osório Silva e a Diretora Regional da Saúde, Tânia Cortez, teve a oportunidade de conhecer este espaço, numa perspetiva de partilha de conhecimento, experiência e aprendizagem.

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Na sessão de trabalho, realizada ao longo da manhã, foram abordados temas como as principais diferenças e semelhanças entre o modelo de funcionamento do SNS 24 e da Linha de Saúde Açores, uma iniciativa que pretende melhorar a acessibilidade e o encaminhamento dos utentes no Serviço Regional de Saúde.

O modelo de relacionamento com cidadão e o funcionamento do centro de contacto foram motivo de interesse por parte dos visitantes, tendo sido debatidos projetos futuros entre as duas entidades.

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Temas

Inauguração de dois Balcões SNS 24

12 Novembro, 2024

Tavarede e Ferreira-a-Nova são os dois novos Balcões SNS 24, inaugurados nos dias 5 e 8 de novembro, respetivamente. Com os novos balcões SNS 24, os residentes destas freguesias, do concelho da Figueira da Foz, podem agora aceder a um conjunto de serviços e cuidados de saúde, de forma mais cómoda, segura e com qualidade. […]

Linha SNS 24 atinge marca de 2 milhões de chamadas

27 Agosto, 2024

A Linha SNS 24 atingiu, na passada sexta-feira, a marca de 2 milhões de chamadas atendidas desde o início deste ano. Os dados refletem o crescente reconhecimento e confiança no SNS 24, que tem sido essencial não só para esclarecimento de dúvidas, mas também para referenciar para o nível de cuidados mais adequado, aumentando o conforto dos utentes e a qualidade e a segurança da prestação de cuidados.

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SNS 24 convida associações de doentes a testar serviços digitais

1 Agosto, 2024

No passado dia 30 de julho, o SNS 24 realizou sessões de cocriação e testes de futuros serviços e plataformas de saúde para os utentes, com representantes de 12 associações de doentes. As associações foram convidadas a visitar a sede da SPMS em Lisboa e, em representação de milhares de utentes e pessoas doentes, contribuir […]

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