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Certificado Digital COVID da UE – Atualize os seus dados na área pessoal do SNS 24

5 Agosto, 2021

Os cidadãos já podem atualizar os seus dados no Registo Nacional de Utentes (RNU) através da área pessoal do SNS24 em sns24.gov.pt.

Esta funcionalidade representa uma mais-valia para a emissão do Certificado Digital COVID da UE, que pode ser obtido através da app SNS 24 e do Portal SNS 24. Assim, de uma forma simples, cómoda e rápida, é possível atualizar os dados, nomeadamente os contactos necessários para a obtenção dos certificados.

Além da área pessoal do SNS 24, a atualização dos dados pode ser feita numa unidade de saúde ou num dos 65 balcões do SNS 24 existentes no país. O SNS 24 Balcão presta apoio através de dois acessos: acesso facilitado que disponibiliza o equipamento informático que o utente necessita para aceder, de forma autónoma, aos serviços digitais existentes na área pessoal do SNS 24 e o acesso mediado que é realizado a pedido do utente, por um mediador digital com formação, a um conjunto específico de serviços digitais e de telessaúde disponíveis nos canais SNS 24.

Relembramos que para proceder à renovação do Certificado Digital COVID da UE – certificado de vacinação (validade de 180 dias), basta solicitar um novo através da app SNS 24 ou do portal SNS 24.

Os certificados de teste e de recuperação não são passíveis de serem renovados. Os certificados de testagem têm validade de 72 horas, no caso do teste molecular de amplificação de ácidos nucleicos (TAAN), com resultado negativo; e de 48 horas no caso de um teste rápido de antigénio (TRAg), com resultado negativo. Os certificados de recuperação são válidos por 180 dias após o diagnóstico de infeção por SARS-CoV.

Saiba mais sobre os certificados digitais COVID da UE em https://www.sns24.gov.pt/guia/certificado-digital-covid-da-ue/.

Linha SNS 24 atinge marca de 2 milhões de chamadas

27 Agosto, 2024

A Linha SNS 24 atingiu, na passada sexta-feira, a marca de 2 milhões de chamadas atendidas desde o início deste ano. Os dados refletem o crescente reconhecimento e confiança no SNS 24, que tem sido essencial não só para esclarecimento de dúvidas, mas também para referenciar para o nível de cuidados mais adequado, aumentando o conforto dos utentes e a qualidade e a segurança da prestação de cuidados.

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SNS 24 convida associações de doentes a testar serviços digitais

1 Agosto, 2024

No passado dia 30 de julho, o SNS 24 realizou sessões de cocriação e testes de futuros serviços e plataformas de saúde para os utentes, com representantes de 12 associações de doentes. As associações foram convidadas a visitar a sede da SPMS em Lisboa e, em representação de milhares de utentes e pessoas doentes, contribuir […]

Telessaúde reúne SPMS e ULSRA no “Dia Digital”

26 Julho, 2024

A SPMS colaborou na promoção do “Dia Digital e Telessaúde”, uma iniciativa de aprendizagem e partilha de boas práticas da Unidade Local de Saúde da Região de Aveiro (ULSRA), que decorreu no dia 24 de julho. “É um dia de reflexão para desbravar novos caminhos”, salientou a presidente do Conselho de Administração da ULSRA, Margarida […]

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