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SNS 24 ultrapassa os 6 milhões de chamadas em 2022

17 Maio, 2022

O SNS 24 atendeu, até dia 17 de maio, 6.239.992, ou seja, atendeu nos primeiros cinco meses do ano mais chamadas do que em todo o ano de 2021 (6.070.170).

Foram prescritos cerca de 2.5 milhões de testes à Covid-19 em 2022, dos quais 115.700 na semana de 9 a 15 de maio. Em 2021 foram prescritos cerca de 1.5 milhões testes e em 2020 cerca de 440 mil.

O aumento de procura do SNS 24 intensificou-se nas últimas três semanas: Na semana de 25 de abril a 1 de maio, foram atendidas em média cerca de 16 mil chamadas diárias, de 2 a 8 de maio, mais de 30 mil chamadas e de 9 a 15 de maio, foram atendidas cerca de 49 mil chamadas em média por dia.

O SNS 24 aplica os algoritmos definidos pela DGS. Em 2020, 15% das chamadas atendidas no SNS 24 foram reencaminhadas para os Serviços de Urgência, em 2021, 8,4% e em 2022 cerca de 3,4%.

Temas

Assinatura de protocolo de colaboração visa promover a Linha SNS 24

18 Novembro, 2024

A SPMS, a Ordem dos Farmacêuticos (OF), a Associação Nacional das Farmácias (ANF), a Associação de Farmácias de Portugal (AFP) e a Associação Nacional de Freguesias (ANAFRE) assinaram esta segunda-feira, dia 18 de novembro, um protocolo de colaboração para a promoção da Linha SNS 24 e a realização de outras ações de literacia em saúde. […]

Atendimento em Língua Gestual Portuguesa garante acessibilidade ao SNS

18 Novembro, 2024

Na semana em que se comemorou o Dia Nacional da Língua Gestual Portuguesa, 15 de novembro, foi atingido o total de 5.800 triagens realizadas através da plataforma de videochamada SNS 24 para pessoas surdas. Inserida no portal SNS 24, esta plataforma tem dado resposta a uma necessidade dos cidadãos surdos, pois permite estabelecer contacto com […]

Inauguração de dois Balcões SNS 24

12 Novembro, 2024

Tavarede e Ferreira-a-Nova são os dois novos Balcões SNS 24, inaugurados nos dias 5 e 8 de novembro, respetivamente. Com os novos balcões SNS 24, os residentes destas freguesias, do concelho da Figueira da Foz, podem agora aceder a um conjunto de serviços e cuidados de saúde, de forma mais cómoda, segura e com qualidade. […]

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