A app SNS 24 foi destacada como exemplo de boas práticas no uso de soluções digitais para promover cuidados de saúde de qualidade, no site da Organização Mundial da Saúde (OMS), através de uma notícia publicada neste mês de agosto.
No âmbito da primeira reunião de mentores sobre a qualidade dos cuidados de saúde, surge a referência à aplicação SNS 24. Organizada pelo departamento de Qualidade de Cuidados e Segurança do Utente da OMS (Europa), esta reunião centrou-se no uso adequado da tecnologia para responder às necessidades das pessoas ao longo da pandemia por COVID-19.
Portugal é destacado como bom exemplo, através da aplicação SNS 24, referida como uma solução móvel que simplifica a transformação digital em saúde e melhora a experiência dos utentes.
Com a app SNS 24, que já registou cerca de 7,6 milhões de downloads, o cidadão pode aceder facilmente a vários serviços digitais do SNS, tais como realizar uma teleconsulta, renovar a medicação habitual, consultar o Boletim de Vacinas, as receitas, as requisições, os resultados de exames médicos, entre outros serviços.