No âmbito da reestruturação do Centro de Suporte da SPMS, estão a ser desenvolvidos novos procedimentos de comunicação que visam garantir uma maior eficácia e celeridade no tratamento dos pedidos que chegam a esta unidade.
Neste âmbito, publicam-se os Modelos de Comunicação Aplicacionais já aprovados e informa-se que está prevista a publicação gradativa de novos documentos relativos a outros sistemas bem como a atualização dos atuais, sempre que se justifique.
Na ausência de um Modelo de Comunicação Aplicacional específico, para comunicação com o Centro de Suporte, devem ser consideradas as regras inscritas no Modelo de Comunicação Genérico.
Na sequência da implementação da ferramenta de gestão de serviço e suporte na SPMS, os modelos disponíveis encontram-se em revisão.
- Modelo de Comunicação Genérico
- MC Atestado médico para a Carta de Condução – ACC
- MC Backoffice Cartão de Cidadão
- MC Benefícios Adicionais de Saúde – BAS
- MC Certificados de Incapacidade Temporária – CIT
- MC Consulta a Tempo e Horas – CTH
- MC Faturação Hospitalar às Seguradoras – Rev5 – FHS
- MC Podologistas
- MC Plataforma de Dados de Saúde / Portal do Utente – PDS-PU
- MC Plataforma de Dados da Saúde / Portal do Profissional – PDS-PP
- MC Portal dos Profissionais de Saúde – PPS
- MC Portal Recursos Humanos – Portal RH
- MC Portal de Requisição de Vinhetas e Receitas – Rev3 – PRVR
- MC Prescrição Eletrónica Médica – Rev9 – PEM Aplicação
- MC Prescrição Eletrónica Médica em Ambulatório Hospitalar – PEMH
- MC Programa Nacional para a Promoção da Saude Oral Sistema de Informação de Saúde Oral – PNPSO-SISO
- MC Requisição Eletrónica de MCDT – Rev1- REM
- MC Recursos Humanos e Vencimentos – Rev1 – RHV
- MC Registo Nacional de Utentes – Rev2 – WebRNU
- MC Registo Nacional de Testamento Vital – RENTEV
- MC SIDC – Sistema Informação Descentralizado Contabilidade
- MC Sistema de Informação de Certificados de Óbito – SICO
- MC Sistema de Apoio ao Médico – SAM
- MC Sistema de Apoio à Prática de Enfermagem – SAPE
- MC Sistema de Gestão de Entidades de Saúde – SGES
- MC Registo Nacional de Utentes – Rev3 – WebRNU
- MC Sistema de Informação para Unidades de Saúde (Cuidados de Saúde Primários) – SINUS
- MC Sistema Nacional de Vigilância Epidemiológica – SINAVE
- MC Sistema Integrado de Informação Hospitalar – SONHO v2
- MC Sistema de Informação Clínico– Cuidados da Saúde Primários – SClínico-CSP
- MC Sistema de Informação Clínico Hospitalar – SClínicoH
- MC Sistema de Informação de Gestão da Lista de Inscritos para Cirurgia – SIGLIC
- MC Sistema de Gestão de Acordos Internacionais – SIGAI
- MC Técnicos Diagnóstico e Terapêutica – TNC
- MC Terapeutas Não Convencionais – TNC