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Tema: SNS 24

Mais de 300 mil pessoas já pediram autodeclaração de doença no SNS 24

22 Janeiro, 2024

Mais de 300 mil pessoas já pediram a autodeclaração de doença (ADD) através do SNS 24, desde que o sistema entrou em vigor, no dia 1 de maio de 2023, o que equivale a uma média diária de mais de 1.100 autodeclarações emitidas. Na prática, foram mais de mil pessoas que diariamente não necessitaram de […]

SNS 24 reforça resposta na Linha para fazer face a pico de procura

28 Dezembro, 2023

O SNS 24 atendeu este mês mais de 204 mil chamadas, o que faz de dezembro o mês com mais contactos recebidos no ano. No dia 26 foram atendidas mais de 9.500 chamadas (mais de 4.000 chamadas face ao dia anterior) e, no dia 27, cerca de 10.200 chamadas. Desde novembro que se verifica um […]

SNS 24 realizou mais de 5 mil triagens através de Língua Gestual Portuguesa

15 Novembro, 2023

No Dia Nacional da Língua Gestual Portuguesa, a SPMS destaca o trabalho realizado pelos/as intérpretes de Língua Gestual Portuguesa no SNS 24. Criada há três anos e meio, a plataforma de videochamada de atendimento às pessoas surdas do SNS 24 já permitiu realizar mais de 5 mil triagens através de Língua Gestual Portuguesa. A plataforma […]

SNS 24 em destaque na RTP 1

7 Novembro, 2023

“Temos mais de 1.600 profissionais neste momento, mas temos uma bolsa de profissionais que é ativada consoante a procura que vamos vendo de semana a semana. Esse é o estudo que fazemos e a monitorização tem sido diária”, explicou João Oliveira, coordenador do SNS 24 na reportagem do Telejornal da RTP 1, transmitida ontem, dia […]

SNS 24 em foco no Fórum das Competências Digitais

31 Outubro, 2023

O Centro de Congressos Super Bock Arena, no Porto, recebeu o Fórum das Competências Digitais, que contou com a participação da SPMS. Inserido na Iniciativa Nacional Competências Digitais e.2030 (INCoDe.2030) e no programa do Mês das Competências Digitais, o evento realizou-se ontem, dia 30 de outubro. A equipa da SPMS participou com um stand de […]

Aviso – Campanha Fraudulenta SNS 24

18 Outubro, 2023

Alertamos para a comunicação fraudulenta de SMS em nome do SNS 24, referindo a necessidade de implementação de uma nova funcionalidade de segurança. Estas SMS representam um esquema de phishing, através do qual um ator desconhecido pretende induzir os destinatários a abrir links que remetem para páginas fraudulentas na internet, totalmente alheias ao SNS 24, […]

Comunicação do SNS 24 vale SNS Award para a SPMS

17 Outubro, 2023

O SNS 24 venceu o SNS Award em “Comunicação e Marca”, uma das 17 categorias distinguidas pela Direção Executiva do SNS (DE-SNS), em cerimónia que decorreu em 16 de outubro, no Palácio da Bolsa, no Porto. Os prémios foram atribuídos a profissionais e equipas que contribuíram para o desenvolvimento do SNS, durante os últimos 12 […]

“Ligue SNS 24, Salve Vidas” garantiu consulta no próprio dia ou seguinte a 8.500 utentes

26 Setembro, 2023

Mais de 8.500 utentes tiveram consultas marcadas para o médico de família no próprio dia ou para o dia seguinte, no âmbito do projeto-piloto promovido pela Direção Executiva do Serviço Nacional de Saúde (DE-SNS), com o objetivo de reduzir o afluxo de utentes aos serviços de urgência hospitalares. Neste projeto, o acesso aos cuidados de […]

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